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利害關係人之鑑別、溝通與聯絡方式

利害關係人聯絡窗口



      生達公司追求永續經營及股東最大利益外,亦盡力與公司所有的利害關係人建立透明有效的多元溝通管道,以了解各利害關係人的需求及對本公司的期許,作為制定公司企業社會責任政策及推動計畫的重要參考依據。

利害關係人關注議題鑑別過程

      本報告書所稱之利害關係人,為公司依據各部、處實務運作下,與利害關係人互動下所提報的內容,再依據公司經營理念、經營方針、經營精神、經營五意境界及企業使命、願景等重要原則所鑑別出之10項利害關係人,包括員工、客戶、股東、供應商/承攬商、社區鄰里、政府機關、投資機構、媒體、非政府組織及學術單位。

 

與利害關係人溝通

     生達公司重視利害關係人的需求與期許,建立相關機制與多元公開的透明管道,與主要利害關係人互動,包括:企業網站、年度股東大會、法人說明會、投資人專線與信箱、客戶滿意度調查、客戶拜訪、企業參訪、參加外部協會或組織、舉辦及參加說明會與座談會等各種溝通管道,實際了解利害關係人關注的議題或建議。在經營層的領導下,每項議題皆依公司制度分層負責蒐集資訊、溝通及對應,並做為擬定營運方針策略之參考依據與各項關注主題之管理。     
                    
                

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永續經營理念與企業願景

  • 經營理念:誠正精新 造福人群
  • 經營方針:精進發展 永續壯大
  • 經營方式:穩健踏實 積極創新
  • 經營精神:嚴謹細心 精益求精
  • 經營境界:顧客滿意 員工樂意 股東願意 政府合意 經營得意
  • 生達願景:近期願景:專注西藥發展
  • 中期願景:國際化佈局
  • 長期願景:世界級一流藥廠(分期逐項)